Allgemeine Nutzungsbedingungen
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen App „Kento" (nachfolgend „App"), angeboten von der Neurolytix GmbH, Hauptstraße 127, 68259 Mannheim (nachfolgend „wir" oder „Anbieter"). Mit der Nutzung der App erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
Kento ist ein digitales Sammelspiel rund um Kfz-Kennzeichen der DACH-Region. Neue Nutzer können Kento ab der Registrierung 7 Tage lang kostenlos und mit vollem Funktionsumfang testen. Nach Ablauf des Testzeitraums bleibt die App weiterhin nutzbar; das Erfassen neuer Kennzeichen („Sammeln") setzt dann ein kostenpflichtiges Abonnement voraus, während bereits gesammelte Inhalte weiterhin einsehbar bleiben. Die App wird laufend weiterentwickelt; der konkrete Funktionsumfang kann sich ändern.
Innerhalb der App können Sie virtuelle Inhalte erspielen oder eintauschen (z. B. gesammelte Kennzeichen, Souvenirs, Erfolge, Tausch-Token). Diese virtuellen Inhalte sind an Ihr Konto gebunden, nicht auf andere Personen oder Plattformen übertragbar – mit Ausnahme der in der App vorgesehenen Tauschfunktion zwischen Nutzern –, haben keinen Geldwert und können nicht ausgezahlt oder in Geld umgewandelt werden. Mit der Löschung Ihres Kontos verfallen sie ersatzlos.
3. Nutzerkonto
Für die Nutzung ist ein Nutzerkonto erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sie dürfen nur ein Konto für sich selbst anlegen und keine falschen Angaben machen. Die Nutzung ist Personen ab 13 Jahren gestattet; Minderjährige benötigen ggf. die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
4. Kostenpflichtiges Abonnement
Nach dem kostenlosen Testzeitraum kann das Erfassen neuer Kennzeichen durch ein kostenpflichtiges Abonnement freigeschaltet werden. Es wird in folgenden Varianten angeboten:
- Monatlich: 3,99 € pro Monat
- Jährlich: 39,99 € pro Jahr
Maßgeblich ist stets der im Kaufzeitpunkt in der App bzw. im Apple App Store angezeigte Preis.
Der 7-tägige Testzeitraum ist kostenlos und unverbindlich; er wandelt sich nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Ein Abonnement kommt nur zustande, wenn Sie sich aktiv dafür entscheiden. Kauf und Abrechnung erfolgen ausschließlich über Ihren Apple-App-Store-Account. Schließen Sie ein Abonnement ab, verlängert es sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit zum dann gültigen Preis, sofern es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums gekündigt wird; die Abbuchung für die Verlängerung erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums.
Kündigung
Sie können das Abonnement jederzeit über die Abo-Verwaltung Ihres Apple-App-Store-Accounts (Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements) kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden von Apple grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Da der Vertrag über die Plattform von Apple geschlossen und verwaltet wird, erfolgt auch die Kündigung über diese Plattform.
5. Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat. Diese Zustimmung wird im Kaufvorgang des Apple App Store eingeholt. Anfragen zur Erstattung richten Sie bitte über Apple (reportaproblem.apple.com) bzw. an info@neurolytix.de.
6. Pflichten der Nutzer
Keine Toleranz für anstößige Inhalte oder missbräuchliches Verhalten. Für nutzergenerierte Inhalte (Benutzernamen, Kommentare, Beiträge) gilt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber anstößigen, beleidigenden, belästigenden oder rechtswidrigen Inhalten sowie gegenüber missbräuchlich handelnden Nutzern. Gemeldete Inhalte und Nutzer prüfen wir grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden und entfernen anstößige Inhalte bzw. sperren die betreffenden Konten.
Sie verpflichten sich, die App fair und nicht missbräuchlich zu nutzen. Sie dürfen ausschließlich Kennzeichen erfassen, die Sie selbst und in der Realität gesehen haben. Insbesondere ist untersagt:
- das Eintragen von Kennzeichen, die Sie nicht selbst gesehen haben – insbesondere das systematische Durchprobieren oder Erraten von Codes sowie das Übertragen, Importieren oder Nachtragen von Kennzeichen-Sammlungen aus anderen Apps, Diensten oder sonstigen Quellen;
- das Manipulieren von Spielständen, Erfolgen oder Ranglisten (z. B. durch automatisierte Eingaben);
- das Einstellen rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder rechteverletzender Inhalte – einschließlich Hassrede, Belästigung oder Bedrohung – in Benutzernamen, Kommentaren oder anderen von Nutzern erstellten Beiträgen;
- das Stören, Umgehen oder Überlasten der technischen Infrastruktur;
- die unbefugte Nutzung fremder Konten.
Bei Verstößen sind wir berechtigt, Inhalte zu entfernen und das Konto zu sperren oder zu kündigen.
Melden rechtswidriger Inhalte. Beiträge anderer Nutzer (z. B. Kommentare oder Benutzernamen), die Sie für rechtswidrig oder beleidigend halten, können Sie uns jederzeit per E-Mail an info@neurolytix.de melden – bitte mit Angabe des betroffenen Inhalts bzw. Nutzers und einer kurzen Begründung. Wir prüfen eingehende Meldungen zeitnah, entfernen rechtswidrige Inhalte bzw. sperren betroffene Konten und informieren Sie über das Ergebnis, soweit Sie eine Kontaktmöglichkeit angegeben haben.
7. Verfügbarkeit und Einstellung des Dienstes
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App, schulden diese jedoch nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir sind berechtigt, den Betrieb der App ganz oder teilweise dauerhaft einzustellen. Eine vollständige Einstellung kündigen wir mit angemessener Frist in geeigneter Weise an (z. B. per In-App-Hinweis oder E-Mail). Die in der App erspielten virtuellen Inhalte (z. B. gesammelte Kennzeichen, Souvenirs, Erfolge, Tausch-Token) haben keinen Geldwert; mit der Einstellung des Dienstes besteht kein Anspruch auf deren weitere Verfügbarkeit, Wiederherstellung oder einen Wertersatz. Ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement endet mit der Einstellung. Bereits abgelaufene Abrechnungszeiträume, in denen die App nutzbar war, werden nicht erstattet; für einen im Voraus bezahlten, infolge der Einstellung nicht mehr nutzbaren Zeitraum erhalten Sie eine anteilige Erstattung. Die Abwicklung von Erstattungen erfolgt über Ihren Apple-App-Store-Account (reportaproblem.apple.com). Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Datensicherung und Datenverlust
Wir treffen angemessene technische Maßnahmen zum Schutz der in der App erspielten Daten (z. B. gesammelte Kennzeichen, Souvenirs, Erfolge, Level, Tausch-Token), schulden jedoch weder eine ununterbrochene Verfügbarkeit noch eine vollständige Wiederherstellbarkeit dieser Daten. Bei technischen Störungen, Datenbankausfällen, fehlerhaften Synchronisierungen, Geräteverlust oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs kann es zum teilweisen oder vollständigen Verlust dieser erspielten Inhalte kommen. Da diese virtuellen Inhalte – wie oben beschrieben – keinen Geldwert haben, begründet ihr Verlust keinen Anspruch auf Wiederherstellung, Wertersatz oder Erstattung des Abonnement-Entgelts. Das kostenpflichtige Abonnement berechtigt zur Nutzung der App, nicht zum Fortbestand eines bestimmten Datenbestands. Für Schäden aus Datenverlust haften wir ausschließlich nach Maßgabe von Ziffer 8. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Wichtiger Hinweis: Erfassen Sie Kennzeichen niemals während des aktiven Führens eines Fahrzeugs auf eine Weise, die Sie ablenkt. Beachten Sie stets die Straßenverkehrsordnung.
9. Nutzung im Straßenverkehr (Fahrt-Modus)
Die App enthält einen optionalen „Fahrt-Modus", der das Erfassen von Kennzeichen während einer Autofahrt unterstützt (unter anderem per Sprachsteuerung). Dieser Modus ist ausschließlich für die Nutzung als Beifahrer:in oder bei stehendem Fahrzeug bestimmt. Mit dem Aktivieren des Fahrt-Modus bestätigen Sie, dass Sie das Fahrzeug nicht selbst führen oder dass das Fahrzeug steht.
Als Fahrer:in ist die Nutzung der App während der Fahrt untersagt. Das Aufnehmen oder Bedienen eines elektronischen Geräts am Steuer ist nach § 23 Abs. 1a StVO verboten; auch die Sprachfunktion entbindet nicht von der Pflicht, die Aufmerksamkeit vollständig dem Straßenverkehr zu widmen. Wir weisen vor jeder Fahrt ausdrücklich auf diese Pflichten hin. Für Schäden, die daraus entstehen, dass Sie diese Hinweise oder die geltenden Verkehrsvorschriften missachten, übernehmen wir keine Haftung; im Übrigen gilt Ziffer 8.
10. Vertragslaufzeit und Kontolöschung
Der Nutzungsvertrag über die App läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App (Einstellungen → „Account löschen") vollständig löschen. Ein laufendes Abonnement müssen Sie zusätzlich über den Apple App Store kündigen; die Kontolöschung allein beendet das Abonnement nicht.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, soweit dies aus triftigen Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, Änderung des Leistungsumfangs) erforderlich ist und Sie hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.